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| Capa da Revista Blitz, edição 55, de setembro de 2013 |
O mercado Startup: as pequenas empresas da internet
Uma das coisas mais fantásticas que a Era da Informação nos proporciona é revolucionar a forma como estamos nos relacionando com as empresas: pesquisar, comparar, comprar, vender, barganhar, reclamar e elogiar produtos e/ou serviços oferecidos no mundo “virtual” (e fora dele) não é mais como antigamente. As relações de consumo dependem cada vez menos de uma eficiente campanha publicitária em mídias de massa e mais da reputação daquela marca na internet, da recomendação do seu círculo de confiança ou de estranhos nas redes sociais que tiveram alguma experiência com aquela mercadoria. É nesse novo mundo que encontramos as Startups, as pequenas empresas que nascem neste ambiente, que procuram entender esse novo consumidor e crescer na cadeia alimentar desse ecossistema competitivo, implacável e altamente lucrativo.
Empreender na internet é uma tarefa mais simples do que o mundo “real”, implica menor investimento inicial e menos burocracia, mas isso não quer dizer que será fácil. A primeira coisa com o que você deve se preocupar é com a sua ideia. Quase todo empreendedor acredita de descobriu o “Ovo de Colombo”, aquele produto ou serviço matador que irá dominar o mercado, faturar milhões e deixá-lo rico da noite para o dia. Só que enquanto está apenas na sua cabeça, sua ideia ainda não vale nada. O mercado digital é exigente, é extremamente competitivo e, não se desanime com isso, é muito raro já não ter alguém trabalhando num negócio “igualzinho” ao seu. Lembre-se de que a concorrência é sua aliada, pois prova que já existem clientes para o seu negócio.
Dito isto, minha recomendação é que você mature sua ideia, pesquise o mercado em que deseja atuar, participe de eventos on-line e presenciais, estude muito e faça contatos. Esta é outra grande vantagem da internet: acesso à informação e à pessoas. De forma rápida e na maioria das vezes de graça, você consegue identificar seus principais concorrentes, o número de consumidores, de clientes em potencial, o quanto eles estão dispostos a pagar e o mais importante: em que eles estão insatisfeitos com os atuais fornecedores. Um bom ponto de partida é o relatório WebShoppers, um verdadeiro raio-x do comércio eletrônico brasileiro, produzido desde 2000 pela empresa E-bit em parceria com a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico. A E-bit pertence ao Buscapé Company e o relatório pode ser acessado gratuitamente em www.ebit.com.br/webshoppers.
Após da pesquisa de mercado, é hora de escolher a plataforma em que você vai trabalhar, isso depende muito do seu tipo de negócio, mas podemos definir duas grandes áreas: web (site, portal ou loja virtual) e mobile (aplicativos para smartphones). Claro que sua empresa pode atuar nas duas, mas lembre-se de que você está começando, sua Startup ainda é pequena e precisa racionalizar os recursos financeiros. Decidida a plataforma, é hora de escolher o seu fornecedor de tecnologia, recomendo que um dos sócios seja um profissional de Tecnologia da Informação (TI). Além de economizar no investimento inicial com mão-de-obra, ele irá minimizar substancialmente os riscos no momento em que vocês precisarem contratar equipes técnicas maiores e escolher os provedores de soluções de TI para atender o crescimento da empresa.
Feita a “tarefa de casa”, é hora de lançar-se ao mercado, criar o primeiro protótipo do seu site ou aplicativo e sentir o feedback dos seus futuros clientes. Neste ponto muitos empreendedores pecam em querer lançar a primeira versão “perfeita”, da forma como foi concebida em sua cabeça. Em internet não existe nada perfeito, parceiro! Nem na vida. 80% no ar hoje valem muito mais do que 100% amanhã. Lance o protótipo, ouça com bastante atenção a reação das pessoas, melhore a versão seguinte e lance novamente. O segredo aqui é velocidade, o menor tempo possível entre ouvir as sugestões daqueles clientes, implementá-las e publicá-las, isso fideliza o consumidor, ele se sente ouvido por você.
Até aqui nós passamos pelas fases de Concepção, Maturação, Criação e Publicação da sua Startup como se você estivesse sozinho em todas elas, o que traz bastante aprendizado mas com muito esforço. Nos últimos anos, o mercado de fomento ao empreendedorismo digital está muito aquecido, temos incubadoras, aceleradoras, investidores-anjo e fundos de capital de risco que além de oferecer recursos físicos e financeiros para viabilizar a sua ideia, oferecem experiência em gestão de negócios, ajudando você a trilhar o caminho certo, gerando receitas e lucros no menor tempo possível, dando retorno ao aporte inicial realizado.
A melhor forma de acesso a estes investidores são os eventos de empreendorismo digital e as competições de Startups, chamadas de “Elevator Pitch”, algo como “Discurso de elevador”, numa tradução livre. Significa que você terá de 30 segundos a 2 minutos (o tempo médio de deslocamento de um elevador, daí o nome) para chamar a atenção de um possível investidor e daí iniciar uma negociação que gere um aporte para o seu negócio. Para isso, você terá que desenvolver algumas habilidades essenciais: domínio sobre todos os pontos chave da sua Startup, objetividade, capacidade de concisão e oratória. Você deve ser capaz de prender o espectador investidor, demonstrar sua ideia de uma forma geral mas não genérica demais e ao mesmo tempo deixá-lo curioso em querer saber mais do seu negócio. Boa Sorte!
Referências:
- www.institutodelta.com: Fundado em março de 2011 com o apoio do SEBRAE Piauí, o Instituto Delta é uma associação sem fins lucrativos formada por docentes de instituições de ensino superior, discentes de cursos de TI, profissionais e empresários que tem por objetivo é fomentar a indústria de TI no Piauí. Um dos projetos do Instituto Delta concretizados este ano foi a publicação da primeira revista de tecnologia do Piauí: a Revista Upload (www.revistaupload.com.br), contendo cases locais e nacionais de sucesso no empreendedorismo digital.
- www.startupi.com.br: Principal portal brasileiro dedicado ao mercado de Startups. Publicam matérias sobre lançamentos, notícias, investimentos, eventos, competições;
- www.abstartups.com.br: A Associação Brasileira de Startups (ABS) nasceu com o formato de uma Startup e tem como objetivo de organizar e fomentar o empreendedorismo digital;
- www.pitchbox.com.br: Pitchbox é o banco oficial de idéias da ABS, seu objetivo é validar as ideias dos empreendedores antes delas se tornarem um negócio;
- www.startupbase.net: StartupBase é o banco oficial de Startups da ABS, onde você pode divulgar sua empresa, conhecer investidores, mentores, consultores e parceiros;
- www.anjosdobrasil.net: É uma entidade de fomento ao investimento-anjo mais conhecidas do Brasil.
